課(ke)程(cheng)開(kai)發可以說是整個培(pei)(pei)訓(xun)項目(mu)中最重要的環節,因為課(ke)程(cheng)開(kai)發的質量會(hui)決(jue)定培(pei)(pei)訓(xun)效果,一名合(he)格的培(pei)(pei)訓(xun)師,必須具備課(ke)程(cheng)開(kai)發能力(li),那如何才能開(kai)發出一門好(hao)課(ke)程(cheng),我(wo)從(cong)以下兩點來分享。

一、課程(cheng)開發的(de)核心

在開(kai)(kai)發(fa)課(ke)程(cheng)前先反(fan)問自己一個問題(ti),你為什(shen)么要開(kai)(kai)發(fa)這(zhe)門課(ke)程(cheng)?把這(zhe)個問題(ti)弄(nong)清楚了,就抓住了開(kai)(kai)發(fa)這(zhe)門課(ke)程(cheng)的核心。

為(wei)什(shen)么(me)要開發這門課程?

先來思(si)考下(xia)企業(ye)要(yao)做(zuo)某種(zhong)培(pei)(pei)訓(xun),一般目的(de)是(shi)(shi)什么?多數(shu)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)團隊出(chu)現了某種(zhong)問(wen)題,組織領(ling)導(dao)才想(xiang)著要(yao)做(zuo)培(pei)(pei)訓(xun),站在(zai)領(ling)導(dao)的(de)角度,他(ta)是(shi)(shi)要(yao)通過培(pei)(pei)訓(xun)解(jie)決團隊問(wen)題,而站在(zai)培(pei)(pei)訓(xun)部角度培(pei)(pei)訓(xun)肯(ken)定是(shi)(shi)要(yao)滿(man)足領(ling)導(dao)需求的(de);

那培(pei)訓師在開發課(ke)程前,就必須要先根(gen)據團隊現狀(zhuang)(zhuang)問題(ti),分析(xi)找出導致現狀(zhuang)(zhuang)問題(ti)產生的(de)根(gen)本原因,這個過程就是(shi)需求調研(yan),然后(hou)制定解決對(dui)策,而(er)這個對(dui)策就確定了課(ke)程開發的(de)核(he)心要圍繞什(shen)么(me)開展;

團(tuan)隊現狀問題是(shi)(shi)果,課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)發內容就是(shi)(shi)因,只有因果匹配培訓才實用,才有效果,找到團(tuan)隊問題的(de)根本原因,確定(ding)對策就是(shi)(shi)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)發的(de)核心關鍵。

二、課程(cheng)開發流程(cheng)

課(ke)程(cheng)開發流程(cheng)可(ke)分為六個步驟(zou),分別是:培(pei)(pei)訓需(xu)求調研、確定培(pei)(pei)訓目標、設定綱要、內容(rong)編撰、試(shi)講、評(ping)估。

第一步:培訓需求調研

重點:需求即(ji)是學員存在的(de)問題(ti),只有分析出(chu)問題(ti)的(de)根(gen)本原因,才是找到真正的(de)需求 

第二步:確定培訓目標(biao)

重點:培(pei)訓目(mu)標可分三類,解決問(wen)題、提升(sheng)能力、提升(sheng)績效,根據培(pei)訓目(mu)標確定培(pei)訓主(zhu)題

第三步:設定綱要

重點:綱要(yao)(yao)即(ji)目(mu)(mu)錄(lu),根據主題設定好一級、二(er)級、三級目(mu)(mu)錄(lu),用思維導圖呈現(xian),然后檢驗課程綱要(yao)(yao)的結構是(shi)否符合邏(luo)輯

第四步:內(nei)容編(bian)撰

重點:根(gen)據設定的目錄編撰內容,可(ke)多用案例或故事形式來豐(feng)富內容,可(ke)以讓課(ke)程更(geng)生動、易(yi)懂

第五步(bu):試講

重點:內(nei)測試講檢驗課程(cheng)的呈現效(xiao)果,有不足(zu)的地方優(you)化改善

第六步:評(ping)估

柯氏四級(ji)評(ping)估模型是培(pei)訓行業內最權威的(de)評(ping)估工(gong)具,可根據培(pei)訓目標選擇評(ping)估的(de)級(ji)別


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